Pourquoi les relances sont les premières oubliées
Une relance n'est jamais urgente le jour où elle devrait partir. Elle est repoussée au profit d'une demande client qui crie plus fort.
Le résultat est connu : de l'argent qui dort, des devis qui refroidissent, et des clients qui ne savent plus si vous attendez leur réponse.
Ce qu'une automatisation de relance fait à votre place
Les relances partent toutes seules, au bon moment et avec le bon ton, selon les règles que vous fixez.
- Elle repère les factures échues et les devis sans réponse.
- Elle choisit le message selon le délai écoulé et le type de client.
- Elle s'arrête dès que le client a payé ou répondu.
Garder la main sur les règles et le ton
Vous fixez les délais, la formulation et les clients à ne jamais relancer sans validation. Pour les messages sensibles, les réponses peuvent être pré-rédigées : vous relisez, vous corrigez si besoin, vous envoyez.
Comment ça se met en place
Vous décrivez la tâche en quelques lignes : ce qui vous prend du temps, combien de fois par semaine, avec quels outils. Un diagnostic gratuit dit si c'est automatisable, comment et pour combien, sous 48 h.
L'automatisation est ensuite construite autour de vos outils, testée avec vous sur des cas réels, puis elle tourne sans vous. Vos accès et vos données restent protégés.
Combien ça coûte
Les automatisations sur mesure de Bécué IA démarrent à 1 500 € HT. Le prix exact dépend de vos outils et du nombre de cas à couvrir, et il est annoncé avant tout engagement.
Conclusion
Les relances sont une tâche répétitive, régie par des règles simples : le terrain idéal pour une automatisation. Décrivez votre tâche, le diagnostic est gratuit.